Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und in unserem Online-Shop ist:

Petrified Phoenix GmbH
Mozartstraße 9
50674 Köln
Deutschland

E-Mail: shop@petrified-phoenix.com
Telefon: +49 1525 8000044

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Welche Daten wir verarbeiten und zu welchem Zweck, hängt davon ab, wie Sie unsere Website und unseren Online-Shop nutzen.

3. Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website rein informatorisch nutzen, also ohne sich zu registrieren oder uns anderweitig Informationen zu übermitteln, werden technisch erforderliche Daten verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten
• übertragene Datenmenge
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Spracheinstellungen
• Referrer-URL
• technische Informationen über das verwendete Endgerät

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über eine andere von uns bereitgestellte Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und die Inhalte Ihrer Nachricht gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

5. Online-Shop und Bestellungen

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.

Wenn Sie unseren Online-Shop besuchen oder eine Bestellung aufgeben, werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für den Betrieb des Shops und die Durchführung des Kaufvertrags erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, soweit angegeben
• bestellte Produkte
• Bestellnummer
• Bestelldatum und Bestellzeit
• Zahlungsinformationen bzw. Informationen zur gewählten Zahlungsart
• Versandinformationen
• IP-Adresse und technische Informationen
• Informationen zu Rücksendungen, Erstattungen oder Reklamationen
• sonstige Angaben, die Sie im Rahmen der Bestellung oder Kommunikation mit uns übermitteln

Wir bieten derzeit keine Registrierung eines dauerhaften Kundenkontos an. Bestellungen können als Gastbestellungen durchgeführt werden.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung des Kaufvertrags, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung der bestellten Waren, zur Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Shopify

Für den Betrieb unseres Online-Shops nutzen wir Shopify, einen Dienst der Shopify International Limited bzw. der mit der jeweiligen Verarbeitung betrauten Shopify-Unternehmen.

Shopify stellt die technische Infrastruktur für unseren Online-Shop bereit und verarbeitet dabei personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Shops anfallen.

Shopify kann personenbezogene Daten insbesondere zur Bereitstellung, Sicherung und Verbesserung der Shopify-Dienste sowie zur Verarbeitung von Bestellungen und Zahlungen verarbeiten.

Dabei kann Shopify personenbezogene Daten auch in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für internationale Datenübermittlungen verwendet Shopify die hierfür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, soweit erforderlich.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

7. Zahlungsabwicklung

Shopify Payments

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Shopify Payments.

Wenn Sie eine entsprechende Zahlungsmethode auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere Zahlungs-, Transaktions- und Kontaktdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

PayPal

Wir bieten außerdem PayPal als Zahlungsmethode an.

Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen, werden die für die Durchführung der Zahlung erforderlichen Informationen an PayPal übermittelt. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestellinformationen und Zahlungsbetrag gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten durch PayPal richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen von PayPal.

8. Versand und Lieferung

Zur Lieferung der von Ihnen bestellten Waren nutzen wir DHL.

Für die Durchführung der Lieferung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an DHL bzw. den jeweils beauftragten Versanddienstleister.

Hierzu gehören insbesondere Ihr Name und Ihre Lieferanschrift sowie gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website und unser Online-Shop verwenden Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen ermöglichen.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen technisch erforderlichen Cookies und solchen Cookies bzw. Technologien, die beispielsweise zu Analyse-, Marketing- oder Werbezwecken eingesetzt werden.

Technisch erforderliche Cookies können ohne Ihre Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung der von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen erforderlich sind.

Soweit für den Einsatz bestimmter Cookies oder vergleichbarer Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese über das entsprechende Cookie- bzw. Einwilligungsmanagement ein.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die entsprechenden Einstellungsmöglichkeiten auf unserer Website bzw. in unserem Online-Shop verwalten.

10. Analyse und Werbung

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Datenschutzerklärung setzen wir in unserem Online-Shop keine zusätzlichen Dienste wie Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel oder TikTok Pixel zu Analyse- oder Werbezwecken ein.

Sollten künftig zusätzliche Analyse-, Marketing- oder Werbedienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und, soweit gesetzlich erforderlich, vor deren Einsatz Ihre Einwilligung eingeholt.

11. Newsletter

Auf unserer Website und/oder in unserem Online-Shop können Sie sich für unseren Newsletter anmelden.

Für den Versand und die Verwaltung unseres Newsletters nutzen wir Mailchimp, einen Dienst der The Rocket Science Group LLC.

Bei der Anmeldung verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach erfolgter Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletter-Versand freigeschaltet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie den Abmeldelink in unseren Newslettern verwenden.

Für Newsletter-Anmeldungen aus unserem Merch-Shop verwenden wir eine separate Zielgruppe innerhalb unseres Mailchimp-Kontos. Dadurch können Shop-Newsletter-Abonnenten getrennt von anderen Kontakten verwaltet werden.

Im Rahmen der Nutzung von Mailchimp kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA bzw. eine Verarbeitung in den USA erfolgen. Für entsprechende internationale Datenübermittlungen werden die hierfür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Garantien eingesetzt, soweit erforderlich.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Mailchimp finden Sie in dessen Datenschutzerklärung.

12. Shopify-Apps

Wir verwenden im Shopify-Shop unter anderem die folgenden Shopify-Anwendungen:

Translate & Adapt

Wir verwenden Shopify Translate & Adapt, um Inhalte unseres Online-Shops in verschiedenen Sprachen bereitzustellen bzw. anzupassen.

Im Rahmen dieser Funktion können technische Informationen und die für die Darstellung und Verwaltung der Inhalte erforderlichen Daten verarbeitet werden.

Shopify Messaging

Wir verwenden Shopify Messaging für Funktionen im Zusammenhang mit der Kommunikation innerhalb bzw. über den Shopify-Shop.

Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung entsprechend dem jeweiligen Zweck und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

13. Keine Social-Media-Einbindungen

Unser Online-Shop enthält derzeit keine eingebetteten Social-Media-Plugins, Social-Media-Feeds oder vergleichbaren Inhalte von Instagram, Facebook, TikTok oder anderen sozialen Netzwerken.

Verlinkungen zu unseren Social-Media-Profilen stellen grundsätzlich lediglich externe Links dar. Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unseren Online-Shop. Für die anschließende Datenverarbeitung auf der jeweiligen Plattform ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.

14. Datenweitergabe an Dienstleister und Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine andere gesetzliche Grundlage dies erlaubt.

Zu den von uns eingesetzten Dienstleistern können insbesondere gehören:

• Shopify für den Betrieb des Online-Shops
• Shopify Payments für die Zahlungsabwicklung
• PayPal für die Zahlungsabwicklung
• DHL für Versand und Zustellung
• Mailchimp für den Newsletter-Versand

Soweit gesetzlich erforderlich, schließen wir mit Dienstleistern Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten, speichern wir die entsprechenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.

16. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Petrified Phoenix GmbH
Mozartstraße 9
50674 Köln
Deutschland

E-Mail: shop@petrified-phoenix.com

17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Das Beschwerderecht kann insbesondere bei der für unseren Sitz zuständigen Aufsichtsbehörde oder bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder des mutmaßlichen Verstoßes ausgeübt werden.

18. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überprüft und angepasst.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unser Online-Shop, die von uns eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website bzw. in unserem Online-Shop veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026